O que é um código QR personalizado?
QR significa quick response: resposta rápida. É um quadrado formado por módulos pretos e brancos que guarda dados, quase sempre um endereço web. O telemóvel lê essa informação em menos de um segundo e abre a página.
Um código QR personalizado mantém exatamente a mesma mecânica. O que muda é o aspeto: cores, fundo, forma dos módulos, e pode levar um logótipo ao centro. O conteúdo codificado não se altera um pixel.
O que a personalização traz mesmo
Um código sem tratamento é igual a todos os outros códigos do mundo. Um código com as cores do seu estabelecimento liga-se de imediato à sua imagem, e o cliente percebe que aquilo é seu, e não de uma campanha publicitária qualquer.
A diferença mede-se. Nos testes publicados pelas empresas do setor, um código com logótipo e uma cor reconhecível é lido 20 a 30 % mais vezes do que um código a preto e branco sem identidade. Encare o número como uma ordem de grandeza: depende sobretudo do suporte e da mensagem que acompanha o código.
Numa mesa de restaurante, o cliente não lê um quadrado. Lê aquilo que já identificou como a ementa da casa.
Criar um código QR personalizado: as quatro etapas
A criação demora poucos minutos em qualquer gerador decente. A ordem conta, porque cada etapa condiciona a seguinte.
- Escolha o tipo de conteúdo: um endereço para as suas páginas web, um texto, um número, um cartão de contacto, uma ligação para as suas redes sociais.
- Cole a ligação exata, com o https. Uma ligação curta gera um código menos denso, portanto mais fácil de ler à distância.
- Aplique o seu design: cores, formas, fundo e, por fim, o logótipo.
- Teste e só depois gere o ficheiro final para descarregar.
Para criar um código QR personalizado grátis, a maioria das ferramentas chega. Confirme apenas o que a oferta cobre: um gerador costuma ser gratuito na criação, mas cobra o acompanhamento das leituras ou o direito de alterar a ligação mais tarde.
Que formato descarregar
Escolha sempre SVG ou PDF vetorial se pensa imprimir. Estes ficheiros ampliam-se sem perder nitidez. O PNG em alta resolução (1000 px no mínimo) serve para ecrã ou para uma etiqueta pequena.
Juntar um logótipo sem comprometer a leitura
Um código QR inclui correção de erros. Parte dos módulos serve para reconstituir os dados se o código estiver danificado, sujo ou parcialmente tapado. É esse mecanismo que permite o logótipo.
Existem quatro níveis: L (7 %), M (15 %), Q (25 %) e H (30 %). Para juntar um logótipo, passe para o nível H. Pode então tapar até 30 % da superfície, mas fique antes pelos 15 a 20 % para ter margem.
- Coloque o logótipo ao centro, nunca sobre os três quadrados grandes dos cantos.
- Mantenha um fundo branco cheio por trás do logótipo se a imagem tiver zonas claras.
- Uma versão transparente do logótipo resulta mal sobre um fundo colorido: prefira uma cor sólida.
- Teste com três telemóveis diferentes, incluindo um Android antigo.
Se o seu estabelecimento exibe menções obrigatórias ou um logótipo de fabrico próprio, não o integre no código: ficaria ilegível. Coloque-o ao lado.
Cores e formas: as regras a respeitar
O leitor do telemóvel não vê cores, vê contraste. É preciso, por isso, uma diferença clara entre os módulos e o fundo.
A regra do contraste
Aponte para um rácio de contraste de pelo menos 4:1 e mantenha os módulos mais escuros do que o fundo. A inversão (módulos claros sobre fundo escuro) faz falhar parte dos leitores, sobretudo nos aparelhos mais antigos. Evite também o vermelho puro e o amarelo, mal captados por alguns sensores.
As formas dos módulos
Os geradores propõem módulos redondos, em gota, em losango. Estas opções são seguras desde que as formas se mantenham separadas e que os três marcadores dos cantos conservem a estrutura quadrada. Um gradiente também passa, desde que fique escuro de uma ponta à outra.
Estático ou dinâmico: poder alterá-lo ou não
É a escolha mais determinante e nada tem a ver com o design. Um código estático leva o endereço fixo lá dentro. Um código dinâmico leva uma ligação de redireccionamento que continua na sua mão para alterar.
| Critério | Código QR estático | Código QR dinâmico |
|---|---|---|
| Alterar o destino | Impossível, é preciso reimprimir | Sim, a qualquer momento |
| Estatísticas de leituras | Nenhumas | Número, data, aparelho |
| Densidade do código | Alta se o endereço for longo | Baixa, ligação curta |
| Custo | Gratuito | Subscrição, muitas vezes 5 a 15 € por mês |
| Validade | Ilimitada | Ligada à subscrição |
Para uma ementa que muda ao longo das estações, o dinâmico impõe-se. Imprime uma vez e atualiza o conteúdo depois. É o princípio de uma ementa sem contacto: o suporte fica, a carta evolui.
Imprimir: placa, autocolantes, suporte de mesa
O tamanho é a primeira causa de falha. Regra simples de utilização: a largura do código deve valer um décimo da distância de leitura. Leitura a 30 cm, código de 3 cm. Leitura a 2 m, código de 20 cm.
Os suportes mais comuns
- Placa com código QR personalizado: acrílico ou dibond, 8 a 10 cm de lado, para o balcão e a entrada.
- Autocolantes com código QR personalizado: 4 a 6 cm, em vinil mate. O brilhante reflete a luz dos focos e bloqueia a leitura.
- Cavalete ou suporte de mesa: o formato mais lido na sala, inclinado para o cliente sentado.
- Cartões de visita, t-shirt, pulseira: usos de evento, úteis para as empresas em feiras e para as suas campanhas de marketing.
Deixe sempre uma margem branca de quatro módulos à volta do código. É a zona de silêncio, e é a primeira coisa que os designers apagam por engano.
Porque é que o meu código QR não é legível?
Quando um código falha, a causa está quase sempre nesta lista: contraste fraco, logótipo demasiado grande, código pequeno de mais para a distância, margem branca eliminada, suporte brilhante, ou endereço demasiado longo que torna o código muito denso.
Reveja estes pontos um a um antes de refazer tudo de raiz. Em nove casos em dez, aumentar o código e repor a margem chega para melhorar a leitura.
Uma palavra sobre segurança: o código em si não se pirateia, contém apenas dados fixos. O risco vem de um autocolante fraudulento colado por cima do seu. Verifique os seus suportes todas as semanas, sobretudo na esplanada.
Por fim, pense no que acontece depois da leitura. Um cliente que tenha de instalar seja o que for desiste: opte por uma ementa sem aplicação, que abre diretamente no navegador. No nosso gerador, o código aponta para uma página móvel já pronta, e partilha a mesma ligação nas suas redes sociais e nos suportes impressos.