Le QR statique : l'URL gravée dans le code
Un QR statique contient directement l'URL finale. Si vous générez un QR pour monrestaurant.fr/carte.pdf, l'URL est littéralement encodée dans les pixels noirs et blancs. Quand un client scanne, son téléphone lit cette URL et l'ouvre.
Caractéristiques :
- Aucun service tiers ne traite le scan
- Aucune statistique de scan possible
- Aucune modification possible une fois imprimé
- Gratuit à générer (n'importe quel outil en ligne le fait)
- Vit aussi longtemps que l'URL ciblée est en ligne
Le QR dynamique : une porte vers ailleurs
Un QR dynamique encode une URL courte intermédiaire (du type qr.qrmenupro.com/x7p2). Cette URL pointe vers un serveur qui redirige en temps réel vers l'URL finale.
Caractéristiques :
- L'URL finale peut être modifiée à tout moment (sans réimprimer le QR)
- Statistiques de scan disponibles (combien, quand, depuis quel pays)
- Nécessite un service tiers qui héberge la redirection
- Souvent inclus dans un abonnement (QRMENUPRO, autres plateformes)
- Vit tant que le service de redirection fonctionne
Le tableau de comparaison
| Critère | Statique | Dynamique |
|---|---|---|
| Modifiable après impression | Non | Oui |
| Statistiques de scan | Non | Oui |
| Dépendance à un service | Non | Oui |
| Coût | Gratuit | Abonnement |
| Taille du QR | Plus gros si URL longue | Plus petit |
| Risque de "perte" | Liée à votre URL | Liée au service tiers |
Quand choisir le statique
Le QR statique a du sens dans quelques cas précis :
- Vous avez un site web personnel stable, avec une URL menu qui ne changera pas (peu probable en pratique)
- Vous voulez éviter toute dépendance à un service tiers (vrai pour des contraintes de sécurité fortes, rares en restauration)
- Usage temporaire et limité : événement ponctuel, vitrine pour un job dating
Quand choisir le dynamique (presque toujours)
Pour un restaurant, le QR dynamique est quasi systématiquement le bon choix. Pour 3 raisons :
1. Vous changerez de carte
Votre URL de carte changera : nouveau logiciel, nouveau domaine, nouvelle structure d'URL. Avec un statique, il faut tout réimprimer. Avec un dynamique, vous modifiez la cible en un clic.
2. Vous voulez mesurer
Combien de scans par jour ? À quelle heure ? Depuis quels pays ? Sur quelles tables ? Ces données sont une mine d'or pour optimiser votre service. Impossibles à obtenir avec du statique.
3. Vous pouvez segmenter par table
Un QR dynamique par table permet de savoir quelles tables sont les plus actives, ou — si vous couplez avec une caisse — de pré-remplir le numéro de table dans une commande à distance.
"On a vu que la table en terrasse côté soleil a 3x plus de scans le midi qu'en terrasse côté ombre. Du coup on a déplacé notre meilleur serveur de ce côté." — Marc, brasserie à Marseille
Le piège du QR dynamique gratuit
Méfiez-vous des services "QR dynamique gratuit à vie". Le modèle économique ne tient pas : soit ils vendent vos données de scan, soit ils insèrent de la publicité dans la redirection, soit ils ferment au bout de 18 mois et vos QR deviennent morts.
Préférez un service payant transparent (autour de 9 €/mois pour QRMENUPRO), où vous savez qui héberge la redirection, qui possède les données, et qui a un intérêt long terme à maintenir le service.
À retenir
- Statique : URL gravée dans le code, immuable, gratuit, sans stats
- Dynamique : URL redirigée, modifiable, payant, avec stats
- Pour un restaurant : 99 % du temps, choisir dynamique
- Bénéfices clés : flexibilité, statistiques, segmentation par table
- Éviter les services "gratuits à vie" : risque de fermeture ou de pub
- Service payant transparent = sécurité long terme